Política de privacitat
A Can Ventura ens comprometem a protegir la privacitat dels nostres clients i usuaris. Mitjançant aquesta Política de Privacitat t’informem de com tractem les teves dades personals quan visites la nostra pàgina web https://canventura.com o utilitzes qualsevol dels nostres formularis de contacte o de reserva.
1. Responsable del tractament
Titular: Can Ventura
NIF: B55251094
Adreça: Plaça Major nº1, 17527, Llívia (Girona), Espanya
Telèfon: 972 896 178
2. Quines dades personals recopilem?
Podem recopilar les dades següents quan interactues amb la nostra pàgina web:
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
- Número de telèfon.
- Dades facilitades als formularis de contacte o de reserva.
- Informació que ens proporcionis voluntàriament als teus missatges.
- Adreça IP i dades de navegació mitjançant cookies (consulta la nostra Política de Cookies).
3. Finalitat del tractament
Tractem les teves dades personals amb les finalitats següents:
- Atendre les consultes realitzades a través del formulari de contacte.
- Gestionar les sol·licituds de reserva o d’informació sobre el restaurant.
- Respondre les peticions dels usuaris.
- Gestionar la relació comercial quan sigui necessari.
- Complir les obligacions legals aplicables.
- Millorar el funcionament, la seguretat i l’experiència d’ús de la nostra pàgina web.
En cap cas utilitzarem les teves dades per a finalitats diferents sense informar-te prèviament.
4. Base jurídica del tractament
La base legal per al tractament de les teves dades és:
- El consentiment que atorgues en enviar un formulari de contacte o una consulta.
- L’aplicació de mesures precontractuals quan sol·licites una reserva o informació sobre els nostres serveis.
- El compliment d’obligacions legals.
- L’interès legítim del responsable per garantir la seguretat de la web i millorar l’experiència dels usuaris.
5. Conservació de les dades
Les teves dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats.
6. Destinataris de les dades
Amb caràcter general, no cedirem les teves dades personals a tercers.
Tanmateix, hi podran accedir proveïdors que prestin serveis necessaris per al funcionament de la pàgina web, com ara serveis d’allotjament web, manteniment tècnic, correu electrònic o eines de gestió. Aquests proveïdors actuaran com a encarregats del tractament d’acord amb la normativa vigent.
Així mateix, les dades podran comunicar-se quan existeixi una obligació legal.
7. Transferències internacionals de dades
Amb caràcter general, no es realitzen transferències internacionals de dades.
En cas que s’utilitzin proveïdors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, aquestes transferències es duran a terme únicament quan ofereixin les garanties adequades d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679.
8. Drets de les persones usuàries
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Dret d’accés.
- Dret de rectificació.
- Dret de supressió.
- Dret d’oposició.
- Dret a la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
Per exercir aquests drets pots enviar una sol·licitud a:
Correu electrònic: [info@canventura.com]
La sol·licitud haurà d’identificar clarament la persona interessada i indicar el dret que vol exercir.
Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
9. Seguretat de la informació
Can Ventura aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les dades personals davant la pèrdua, l’accés no autoritzat, l’alteració o la divulgació.
Malgrat això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són absolutament infal·libles.
10. Enllaços a llocs web de tercers
La nostra pàgina web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. Can Ventura no es fa responsable de les seves polítiques de privacitat ni del tractament de les dades personals que aquests llocs puguin dur a terme.
11. Modificacions d’aquesta política
Can Ventura es reserva el dret d’actualitzar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics o derivats del funcionament de la pàgina web.
La versió publicada en aquesta pàgina serà sempre la vigent.